儿童摄影机构如何用好私域获客？ 二维码
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你是否曾经在朋友圈，看到过亲朋好友所晒出的高级“娃照”？这些照片一看就不是随手一拍，而是由专业的摄影机构拍摄的，充满创意性和艺术性。
孕照、满月照、百天照、周岁照……在不知不觉中已经成为了家庭的“刚需服务”。 三胎政策开放之后，与儿童相关的服务行业，势必会迎来更大的市场，传统的儿童摄影行业也开始为自己谋划升级之路，不仅在技术上器材上创意上要升级，更要在获客方式上面发力。 摄影机构如何应对挑战和机遇，让自己站得更高更稳的呢？ 多渠道线上获客 私域留存转化 如今已不再是只要把店开在路边，便有客人自己找上门的时代了，酒香不怕巷子深的那一套，也已然行不通了。 在信息化时代，谁先学会尽可能多次的将信息触达到潜在用户面前，那么谁就能获得更多的商机。基于LBS和关键词搜索引擎，商家得以利用移动端平台进一步扩大店铺的辐射范围。 可以将线上的主要获客入口，布局在了大众点评、小红书和公众号中，实现多渠道线上获客。在大众点评和小红书平台，主要是面向公域流量，通过展示优质客片、套系以及优惠套餐，吸引用户了解咨询。 不过，自「私域流量」这一概念被广泛提及和利用后，同时开始筹划构建起自己的私域流量池，因为私域对儿童摄影行业有着不可忽视的作用。
在公域平台上，他们一般只会展示出小部分的拍摄套餐，如果客户想要了解更多的套系，引导客户留下联系方式，方便客服添加微信号，进行进一步的沟通和转化。 像新生儿、幼童的艺术照拍摄，一般都有诸多注意事项。例如不能使用闪光灯、要保证室内温度湿度、服装道具是否消毒等，这些细节往往在微信中能沟通的更清楚。因此大部分的意向宝妈，出于对孩子健康的关心，都会很乐意让客服添加微信详细了解。 当添加为好友后，用户一般都会提出想要了解更多服务项目，那么客服便会给用户发送公众号名片，并在公众号的菜单栏设置了预约入口。 小程序的作用，就好比传统时代的那本厚厚的样板册子，只是可以承载的内容形式更多了、更新更及时了、成本更低了。
私域传播裂变 获更多销售线索 小程序在私域里拥有先天的优势，作为微信的亲儿子，小程序与微信的适配性毋庸置疑。 摄影机构客户大部分都是宝妈，在拿到成片，90%的妈妈都会忍不住在朋友圈晒照。如果成片效果好，很大概率会有亲朋好友询问，此时用户往往会向他们推荐客服名片或直接转发小程序。 利用用户的社交属性，就可以通过转发在私域领域不断裂变出新的用户。 进入小程序后，用户可以直接浏览机构的所有套系样片，遇到心仪的风格后，点击【预约咨询】按钮，即可通过填写表单弹窗来获得专属咨询服务，商家可以从中获取准确的销售线索。
除了让用户自主填写表单外，通过聚脉提供小程序中的商业雷达功能，也能轻松获得浏览用户的头像昵称和手机号码。即使用户并未成交，在未来也可以利用信息流投放等数字化营销手段，进行精准的广告定向投放，带来后续的转化。
会员积分、用户回访 维系老用户促进复购率
想要维系老用户，除了要有扎实的服务水平，更重要的还是要让老用户体验到区别待遇，享受到更多的优惠。 在小程序上开放会员等级制度，五个等级的会员均享有不同程度的权益，这些权益包含折扣、尊享定制服务、礼品等。
对于服务行业来说，用户的体验反馈也尤为重要的。为了能更好的不断提升服务质量，每次完成服务交片后，客服都会在微信上给用户发送满意度调查表，引导用户填写，并给予相应的小福利。 这样做一方面方便机构评估员工的工作表现，另一方面也可以听取用户的意见，看自身是否有需要优化改进之处。
总结 三胎时代的到来，让儿童摄影市场规模不断扩大，又市场也意味着竞争会更加激烈，最后难免会形成“同质化”严重的局面。 因此，作为艺术摄影机构，想要在激流中稳稳立足，势必要不断提升自己的硬实力和软实力。硬实力是摄影棚环境和设备器材，软实力则是技术、审美创意、服务水平。在软硬兼备的情况下，更要知道如何借助数字化营销的力量，让自己有机会走到消费者的面前。 借助数字化激活营销动能，实现在私域的拉新-转化-留存-复购的闭环，为自己赢得了源源不断的新商机。
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