教培行业私域流量运营及变现方案

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作者:刘浩网络营销推广来源:长沙聚脉网络科技有限公司网址:http://www.csjumai.com

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行业趋势


内容包括以教材为核心的教学、测评体系

师资受名师效应的影响,着力打造师资团队

技术智能化解决方案提供更优质的体验



行业痛点


竞品多,竞争大

加大引流效率,做好流量的沉淀,维护现有的学员资源,实现老带新的裂变


品牌营销运营成本高

寻求更多运营玩法,做好现有学员的学习数据监测,定时促活和维护留存


用 户 数 据 碎 片化

做好学员数据的整理归档,细化每一个学员的画像,定时检测学员的学习数据情况以及学习动作情况


用 户 决 策 周 期长

在用户的决策周期内去划分用户行为/心理的节点,每一个节点都去做一些动作去推进用户决策


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解决方案


1.拉新促活裂变

通过以老带新,形成裂变消费

防止老客户流失、培育信任感


2.减少获客成本

减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用,私域广告成本低


3.精准分层营销

掌握客户的喜好,消费习惯,进行精准的产品推荐,提高转化率


4.深挖客户价值

优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户,提高资源粘性



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微信群

•群成员可达500人

•群内可以设置管理员,有直播、群接龙、群代办、群公告等多种功能与工具


公众号

•内容形式丰富,覆盖面广,传播速度快

•是品牌建设及营销运营的有力途径


朋友圈

•用户可以发表图片、文字、视频,添加话题标签,亦可分享音乐、文章、小程序等内容


微信支付

•提供企业红包、代金券、立减优惠等营销工具,满足用户及商户的不同支付场景


小程序

•无需安装,“用完即走”

•用户可以通过二维码、搜索等方式进入小程序


搜一搜

•微信生态的搜索入口,打通了腾讯体系的内容与服务(小程序、公众号、搜狗、QQ音乐、知乎、微信读书等)


打通运营链路闭环,构建私域流量池

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STEP1 提高生源引流

营销活动、企业宣传单


STEP2 生源跟进

智能名片、智能雷达、公文包


STEP3 精细化运营

文章营销、主题海报、短视频带货


STEP4 线上课程购买

教育系统,在线下单


STEP5 裂变获客

旧带新,活动裂变



解决方案 - STEP 1 获取线索


营销活动促进客户裂变

3分钟快速创建活动,将客户资源引流至微信

海量营销活动模板,员工扫码即可分享


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多种活动场景,满足引流获客需求

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企业文化宣传

用趣味传单展示课程内容,可用于校区展示,学员/家长访问的同时也能记录访问轨迹,传单中附带报名表单,用于收集课程意向。



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收集意向客户信息

结合文章进行活动推广,用优惠活动吸引潜在客户,收集信息

PC端&移动端均可实时查看报名动态,及时与学员/家长取得联系。


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解决方案 - STEP 2 客户跟进


智能名片,打造个人IP

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首次与客户来联系利用智能名片,打造人设


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智能雷达系统

①实时追踪客户浏览轨迹

②帮助判断名片传递效果

③第一时间捕捉合作机会



智能雷达系统.png


拜访签到

员工外出拜访客户时,可以通过拜访签到功能进行定位记录。


对于管理者:可以了解员工外出情况,便于管理工作开展。

对于员工:记录拜访详情,同时可以记录客户地址便于下次联系。


企业文件夹

企业文件夹.png

①企业对外文件统一分类收录,员工直接选用


②支持PDF、PPT、WORD、EXCEL、MP4、图片等


③文件自带员工简易名片,随时获取访问轨迹



解决方案 - STEP 3 运营管理



文章营销

文章内容种草,附带员工联系方式、商品推荐、精选文章,促进客户成交。

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主题海报


①商品海报展示产品细节,引导客户扫码访问产品详情页


②支持企业统一上传海报模板、或员工上传个人海报


③公共海报模板持续更新


主题海报.jpg


短视频带货


①录制产品介绍短视频,引导客户访问产品详情

②支持企业统一上传视频模板、或员工上传个人海报

③公共视频模板持续更新


短视频带货.png


客户标签

通过商品分析数据,了解客户意向课程,根据高意向课程进行推送,保持有效沟通,减少无效推送。


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解决方案 - STEP 4   商城变现



线上商城,缩短付费流程

商品推广:

可以通过文章种草、名片商城、商品海报等渠道进行课程推广,抓住客户需求。


访问数据:

员工可在后台查看课程的访问数据,哪个课程最后欢迎了如指掌。


在线购买:

课程详情页面可直接消费,实现在线购买,缩短成交流程。

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解决方案 - STEP 5 裂变获客



红包营销 裂变获客

让老学员参与打卡、答题、抢券等活动,通过朋友圈分享、好友邀请等方式进行曝光,达到裂变的效果。


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获客文章

课程销量有效提高 38%

日均新增客户量提高 69%

品牌传单

线上报名率达19%

日均新增客户量提高35%

引流微信

日均新增客户量提高47%


教培行业团队管理



全员任务系统

①每一位员工都成为企业的触手,以标准化的推广内容触达客户

②真正激发员工的营销获客动力,让员工的流量成为企业的流量

全员任务系统.png


积分系统

量化工作价值,增进管理者与员工双向了解,刺激内部良性竞争

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数据中心

①包含每日新增线索、客户;使用占比统计;客户漏斗数据

②帮助管理者快速定位个环节的问题,以做出更佳决策


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功能矩阵.png

功能矩阵

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